守护老年客户“钱袋子” 中国农业银行泰安东平彭集支行高效化解“被保险”资金风险

在互联网金融快速发展的今天，免密支付、自动续费等便捷支付方式虽带来诸多便利，却也暗藏风险。近日，中国农业银行泰安东平彭集支行一名老年客户遭遇“被保险”问题，资金被无故扣款。关键时刻，东平彭集支行大堂经理迅速行动，以专业服务和高效应对帮助客户挽回损失，用实际行动守护客户财产安全，诠释“金融为民”责任担当。

普惠金融，不同于高门槛的私人银行服务，面向的是普通工薪群体、城乡居民和个体工商户，为其提供低风险、稳收益、适配大众的理财产品与资产配置方案，帮普通实现财富的稳步增值。普惠金融不只是冰冷的数字与产品，更是一场双向奔赴的温暖陪伴。近日，中国农业银行泰安东平新城支行上演暖心一幕，一位理财客户带着亲手制作的精致蛋糕，专程来到网点，向全体工作人员表达感谢。

为切实筑牢辖区群众金融安全防线，有效防范化解各类金融风险，近日，中国农业银行泰安东平县支行组织宣教服务小队，走进城区商业街常态化开展金融知识普及宣传活动，精准对接沿街群众、新业态从业者及老年群体金融需求，把专业、实用的金融知识送到百姓身边。